Com ajuda da moralidade do costume e da camisa-de-força social, o homem foi realmente se tornou confiável.
É mais díficil trabalhar com pessoas do que com máquinas. E quando você quebra uma pessoa, ela não pode ser concertada.
Usamos as ações dos outros para decidir sobre o comportamento adequado para nós mesmos, especialmente quando vemos os outros como nossos semelhantes.
O poder é um jogo social. Para aprender a dominá-lo, você deve desenvolver a capacidade de estudar e compreender as pessoas.
Entre o risco no prazer e a certeza no sofrer, acabamos sendo socialmente empurrados para a última opção.